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What is Formulaires ACORD?

Les formulaires ACORD sont les modèles PDF standards utilisés dans le secteur de l'assurance pour les attestations d'assurance, les déclarations de sinistre, les demandes d'adhésion et les modifications de police. La plupart des formulaires ACORD sont des scans aplatis lorsqu'ils arrivent chez un courtier ou une équipe de gestion des sinistres — et c'est précisément là que leur remplissage devient une corvée.

Qu'est-ce qu'ACORD

ACORD (Association for Cooperative Operations Research and Development) est un organisme de normalisation qui gère les modèles de formulaires que le secteur de l'assurance aux États-Unis utilise pour presque toutes ses opérations. Le plus courant — l'ACORD 25, l'attestation d'assurance — est le document qu'un entrepreneur ou un fournisseur envoie pour prouver qu'il est assuré. Il en existe des centaines d'autres : demandes d'adhésion, déclarations de sinistre, demandes de modification de police, etc.

Pourquoi les formulaires ACORD sont une corvée à traiter en masse

Les cabinets de courtage et les équipes de gestion des sinistres traitent des dizaines, voire des centaines, de formulaires ACORD par semaine. La plupart exigent les mêmes données — nom de l'assuré, adresse, numéros de police, dates d'effet — répétées dans de nombreux champs et sur de multiples formulaires. Chaque document semble structuré, mais la version qui arrive dans votre boîte de réception est souvent un scan aplati ou un PDF de qualité fax où la position des champs varie légèrement. Les remplir à la main est une tâche lente, sujette aux erreurs et peu gratifiante.

Pourquoi la structure varie plus qu'elle ne le devrait

ACORD publie un modèle de base, mais les agences, les courtiers et les assureurs y ajoutent des champs, modifient la mise en page et numérisent à nouveau les formulaires. Quand une attestation d'assurance arrive à une équipe de gestion des sinistres, la structure AcroForm d'origine a souvent disparu — il ne reste qu'une image aplatie où les intitulés de champ sont des pixels, et non des données. Les outils qui dépendent de la correspondance des noms de champs sont alors bloqués, contrairement à ceux qui utilisent l'OCR et une détection de champs sensible à la mise en page.

Comment FillWizard gère les formulaires ACORD

Déposez un formulaire ACORD dans FillWizard, qu'il soit interactif ou numérisé, et nous détectons automatiquement chaque champ. Un seul profil d'assurance (nom de l'assuré, numéros de police, contact du courtier) suffit pour renseigner tous les formulaires ACORD que votre équipe gère. Le PDF exporté est aplati et prêt à être envoyé. La tâche de remplir une pile d'attestations, qui prenait 60 minutes, tombe à moins de dix minutes.

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