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What is Formulaires ACORD?

Les formulaires ACORD sont les modèles PDF standard utilisés dans le secteur de l'assurance pour les attestations d'assurance, les déclarations de sinistre, les demandes et les modifications de police. La plupart des formulaires ACORD sont des scans aplatis lorsqu'ils arrivent chez un courtier ou une équipe de gestion des sinistres — et c'est précisément là que leur remplissage devient pénible.

Qu'est-ce que l'ACORD

ACORD (Association for Cooperative Operations Research and Development) est un organisme de normalisation qui gère les modèles de formulaires que le secteur de l'assurance aux États-Unis utilise pour presque toutes ses transactions. Le plus courant — l'ACORD 25, l'attestation d'assurance — est le formulaire qu'un entrepreneur ou un fournisseur envoie pour prouver qu'il est assuré. Il en existe des centaines d'autres : demandes, déclarations de sinistre, demandes de modification de police, etc.

Pourquoi remplir beaucoup de formulaires ACORD est pénible

Les cabinets de courtage et les équipes de gestion des sinistres traitent des dizaines, voire des centaines de formulaires ACORD par semaine. La plupart d'entre eux exigent les mêmes données — nom de l'assuré, adresse, numéros de police, dates d'effet — répétées dans plusieurs champs et sur plusieurs formulaires. Chaque formulaire semble structuré, mais la version qui arrive dans votre boîte de réception est souvent un scan aplati ou un PDF de qualité fax où la position des champs varie légèrement. Les remplir à la main est une tâche lente, sujette aux erreurs et peu gratifiante.

Pourquoi la structure varie plus qu'elle ne le devrait

L'ACORD publie un modèle de base, mais les agences, les courtiers et les assureurs ajoutent des champs, modifient la mise en page et numérisent à nouveau les formulaires après modification. Au moment où une attestation d'assurance parvient à une équipe de gestion des sinistres, la structure AcroForm d'origine peut avoir disparu. Il ne reste qu'une image aplatie où les étiquettes de champ sont des pixels et non des données. Les outils qui se basent sur la correspondance des noms de champ ne fonctionnent pas dans ce cas. En revanche, les outils qui combinent OCR et détection de champs basée sur la mise en page y parviennent.

Comment FillWizard traite les formulaires ACORD

Déposez un formulaire ACORD dans FillWizard, qu'il soit remplissable ou numérisé, et nous détectons automatiquement chaque champ. Un seul profil d'assurance (nom de l'assuré, numéros de police, contact du courtier) permet de remplir tous les formulaires ACORD que votre équipe traite. Le PDF exporté est aplati et prêt à être envoyé. La tâche de remplir une pile d'attestations, qui prenait une heure, passe à moins de dix minutes.

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