Wie wir mit deinen Daten umgehen.
Klare Antworten auf die Fragen, die Käufer vor der Unterschrift stellen. Verschlüsselung, Aufbewahrung, Speicherort, Subunternehmer. Wenn etwas deinen Fall nicht abdeckt, frag uns.
Verschlüsselung
- Profilfelder werden ruhend mit AES-256 verschlüsselt.
- PDFs liegen in verschlüsseltem Objekt-Speicher und werden nur über kurzlebige signierte URLs ausgeliefert.
- Jede Verbindung nutzt TLS 1.3.
Aufbewahrung
Original-PDFs werden nach deinem festgelegten Aufbewahrungsfenster gelöscht. Standard sind 7 Tage im Free-Plan. Pro- und Teams-Kunden können die Frist verkürzen oder verlängern. Export-PDFs bleiben 7 Tage nach der Erstellung verfügbar. Profildaten bleiben, bis du dein Konto löschst.
Wo deine Daten liegen
EU-Rechenzentren als Standard. Teams-Kunden können stattdessen US- oder MENA-Regionen wählen. Abrechnungsdaten verarbeitet Polar in deren Region.
Compliance
DSGVO
DSGVO-konform standardmäßig in jedem Plan. AVV (DPA) auf Anfrage für Teams.
HIPAA
Im Teams-Plan mit unterzeichnetem BAA verfügbar.
SOC 2
Noch nicht zertifiziert. Wir können SOC-2-Arbeit in einen Teams-Vertrag aufnehmen, falls du das vor der Unterschrift brauchst.
Wer sonst deine Daten sieht
Wir nutzen die kleinste Auswahl an Subunternehmern, die das Produkt braucht.
Google Document AI
OCR für gescannte PDFs. Es werden nur gerasterte Seitenbilder gesendet. Profildaten verlassen niemals unsere Datenbank.
Polar Software Inc.
Zahlungsabwicklung und Merchant of Record für bezahlte Pläne. Polar erfasst Abrechnungsdaten und führt Mehrwertsteuer und Sales Tax ab. Wir sehen niemals vollständige Kartennummern.
Hast du eine Frage, die wir hier nicht beantworten?
Teams-Interessenten: Sicherheitsfragebögen, AVV oder Compliance-Anfragen bitte an sales@fillwizard.com.
Für Sicherheitsmeldungen oder Produktfragen schreib an support@fillwizard.com.
Wir antworten auf Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch und Arabisch.